דיווח וחסימה
לעקוץ זה חלק מהכיף. לפגוע זה לא.
דיווח
נוגעים בדיווח על טענה, תגובה או פרופיל, ואומרים מה לא בסדר. הדיווחים חסויים: מנהלי התוכן רואים מה דווח ולמה, אף פעם לא מי דיווח. אדם בודק את הדיווחים, ואנחנו שואפים לטפל תוך 24 שעות.
חסימה
חוסמים מישהו מהפרופיל שלו, או מיד אחרי שמדווחים עליו. חסימה:
- מסיימת את החברות,
- מסתירה את התגובות של כל אחד מכם מהשני,
- מונעת מכל אחד מכם להצטרף או להגיב לטענות של השני,
- מוציאה אותו מהטבלה שלכם.
אפשר לבטל חסימה בהחשבון, ואז אנשים חסומים.
מה קורה לתוכן שדווח
מערכת AI סורקת טענות, תגובות ושמות תצוגה. תגובות עם פגיעה ברורה נחסמות לפני שהן מתפרסמות; טענות ושמות עם פגיעה ברורה מוסתרים עד שמנהל תוכן בודק. כל דבר ששלושה אנשים שונים דיווחו עליו מוסתר גם הוא עד לבדיקה.
מנהל התוכן יכול להחזיר אותו, להסיר אותו (טענה שהוסרה מבוטלת ולא נספרת לאף אחד), לנקות שם פוגעני, או להשעות את החשבון. חשבון מושעה עדיין יכול לקרוא, להוריד ולמחוק את המידע שלו. מקרים חמורים, כמו איומים או פגיעה בילדים, עשויים להיות מדווחים לרשויות.
מה מותר ומה לא בכללי הקהילה (באנגלית).